Les Merveilles de l'Infiniment petit
~~~ Les Garanties ~~~
C'est dans un souci constant de Qualité que nous vous présentons nos Créations.
Loin d'une production industrielle, nos bijoux sont conçus, fondus et montés sous la direction et la participation
permanente et attentive de leur créatrice, membre indissociable d'une équipe restreinte de passionnés, soucieux avant tout
d'offrir aux Clientes et Clients une oeuvre irréprochable.
Ainsi, chaque Bijou fait lndividuellement l'objet de toute notre attention, des premières ébauches sur le papier
à sa sortie définitive de notre atelier de montage.
Ce n'est qu'à ce prix, celui de la rigueur et de la passion, que nous
vous offrons une Garantie de 10 Ans sur l'intégralité de notre Création.
Malgré tout le soin pris pour la restitution photographique
de nos modèles sur ce site, nos Bijoux peuvent
présenter des variations de teintes dues au réglage de votre écran
et au caractère naturelle des pierres fines.
La fabrication de nos bijoux faisant appel à des méthodes artisanales, les dimensions réelles de chacun d'entre eux
sont données à titre indicatif et peuvent connaître de légères variations,
en particulier dans le cas des colliers.
Les conditions de la garantie
1)
La Garantie ne peut s'appliquer que sur présentation de l'original de la facture du Bijou.
2)
Chaque Bijou plaqué Or possède le poinçon de garantie.
3)
En cas de sélection par le Client d'une expédition du Bijou en "recommandé simple", l'envoi se fera aux risques et périls du Client.
4)
Le Client peut, pour convenance personnelle, nous retourner le Bijou en parfait état sous quinze jours après sa livraison,
avec tous les accessoires qui l'accompagnaient (bourse, étiquettes...) et dans son paquet d'origine,
accompagné de l'original de sa facture.
L'expédition devra se faire en "recommandée avec accusé réception",
les trajets aller et retour restant à la charge du client.
En l'absence de détérioration dudit Bijou
un chèque ou mandat de la valeur du Bijou lui sera alors retourné
sous quinze jours (hors pèriode de fermeture pour congés).
5)
Sont garantis tous défauts éventuels de fabrication du produit et les vices cachés.
6)
Sont exclus de la Garantie:
- tous les dommages occasionnés par un accident ou des conditions
d'utilisation anormale (Voir "
Nos Conseils d'entretien
")
- les modifications du Bijou résultant d'une usure normale dans le temps.
- le bris ou l'endommagement des éléments naturels (pierres, ambre...)
7)
En cas de détérioration, non couverte par la présente Garantie, la (le) Client(e) peut nous
retourner le Bijou pour qu'une évaluation du coût des réparations lui soit indiquée.
Les frais de transport restent à la charge du Client.
Service après-vente
:
- par e-mail:
Nous écrire
- par téléphone: du Mardi au Samedi
de 10h30 à 14h
au 09-53-20-43-26 (France)
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Juin 1999 - Janvier 2012
